Politique de confidentialité

CHIK Brand & Prod — influencemediapro.com Dernière mise à jour : 13 septembre 2026

1. Généralités

CHIK Brand & Prod (ci-après « CHIK », « nous ») est une agence de marketing d’influence et de production audiovisuelle établie à Cotonou, en République du Bénin. Nous réalisons des reportages, documentaires, émissions, captations d’événements et campagnes de contenu digital pour des entreprises, des organisations non gouvernementales et des institutions.

La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez le site influencemediapro.com, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons, avec qui nous les partageons et quels droits vous pouvez exercer.

Elle est établie conformément à la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin, modifiée par la loi n° 2020-35 du 6 janvier 2021, et notamment à son Livre V relatif à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée.

Nous vous invitons à la lire attentivement. En utilisant le site, vous reconnaissez en avoir pris connaissance.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :


Dénomination	CHIK Brand & Prod
Forme juridique	[a completer : SARL / SAS / établissement — à compléter]
RCCM	[a completer : numéro RCCM]
IFU	[a completer : numéro IFU]
Siège social	Aidjèdo Gbégo, rue en face du nouveau marché, lot 1016, Cotonou, République du Bénin
Représentant légal	[a completer : nom et qualité du gérant]
Téléphone / WhatsApp	+229 01 44 57 88 88
Adresse électronique	contact@influencemediapro.com

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à [à compléter : privacy@influencemediapro.com] ou à l’adresse postale ci-dessus.

3. Formalités préalables

Le traitement des données réalisé au moyen de ce site a fait l’objet d’une déclaration auprès de l’Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP) de la République du Bénin, enregistrée sous la référence [à compléter : numéro et date du récépissé de déclaration APDP].

4. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites à l’article 5. Nous ne demandons jamais de données sensibles (opinions politiques ou religieuses, appartenance syndicale, données de santé, vie sexuelle) et nous vous demandons de ne pas nous en transmettre spontanément.

4.1 Données que vous nous fournissez

Formulaire de demande de devis – nom et prénom(s) – nom de l’organisation et fonction – adresse électronique – numéro de téléphone / WhatsApp – nature du projet, format souhaité, durée, lieu et date envisagés, budget indicatif – tout élément que vous choisissez d’ajouter dans le champ libre

Formulaire de contact et échanges par messagerie – nom, adresse électronique, numéro de téléphone – contenu de votre message et des pièces jointes éventuelles

Inscription à la lettre d’information – adresse électronique – prénom (facultatif)

Commande et paiement en ligne – nom, prénom(s), adresse électronique, téléphone – adresse de facturation, et le cas échéant numéro IFU pour les clients professionnels – prestation commandée, montant, devise, référence de transaction

Nous ne collectons, ni ne stockons, ni ne voyons vos données de paiement. Le numéro de votre carte bancaire, son cryptogramme ou votre code Mobile Money sont saisis directement sur l’interface sécurisée de notre prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous ne recevons de sa part que le statut de la transaction et une référence.

4.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, nos serveurs et ceux de notre hébergeur enregistrent : – votre adresse IP – le type et la version de votre navigateur, votre système d’exploitation, la langue configurée – les pages consultées, la date, l’heure et la durée de consultation – la page d’où vous venez (site référent)

Ces données proviennent des journaux techniques du serveur et, lorsque vous y avez consenti, des cookies de mesure d’audience. Le détail figure dans notre politique de gestion des cookies.

4.3 Données relatives aux personnes filmées

L’image et la voix d’une personne identifiable sont des données personnelles. Lorsque nous réalisons des captations, des interviews ou des reportages, nous recueillons systématiquement une autorisation écrite de droit à l’image auprès des personnes concernées, sur un formulaire distinct dont le modèle peut vous être communiqué sur demande. Cette collecte s’effectue dans le cadre de nos prestations et non par l’intermédiaire de ce site.

5. Finalités du traitement et bases légales


Finalité	Données concernées	Fondement
Répondre à vos demandes de devis et d’information	identité, coordonnées, description du projet	exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
Établir un devis, conclure et exécuter un contrat de prestation	identité, coordonnées, données de facturation	exécution du contrat
Traiter les paiements et lutter contre la fraude	données de commande et de transaction	exécution du contrat et obligation légale
Tenir notre comptabilité et respecter nos obligations fiscales	factures, données de facturation	obligation légale
Vous adresser notre lettre d’information	adresse électronique, prénom	votre consentement, révocable à tout moment
Mesurer l’audience et améliorer le site	données de navigation	votre consentement (cookies de mesure)
Assurer la sécurité du site et conserver la preuve des connexions	journaux techniques, adresse IP	obligation de sécurité incombant au responsable du traitement

Le Livre V du code du numérique repose sur le principe du consentement de la personne concernée, assorti d’exceptions limitativement énumérées — exécution d’un contrat auquel elle est partie, respect d’une obligation légale incombant au responsable du traitement, sauvegarde d’un intérêt légitime, exécution d’une mission d’intérêt public. Les fondements indiqués dans la colonne de droite doivent se lire au regard de ces catégories.

Nous ne procédons à aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, ni à aucun profilage publicitaire.

6. Destinataires et communication des données

Vos données sont traitées par le personnel de CHIK habilité à en connaître, dans la limite de ses attributions. Elles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

notre hébergeur, pour l’hébergement du site et des boîtes aux lettres électroniques ;
notre prestataire de paiement en ligne, pour le seul traitement de vos transactions ;
notre prestataire d’envoi de lettres d’information, le cas échéant ;
notre expert-comptable et nos conseils, tenus au secret professionnel ;
les autorités administratives et judiciaires, sur réquisition régulière.

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les louons pas. Nous ne les échangeons pas à des fins publicitaires.

Chaque prestataire agissant pour notre compte est lié par un engagement de confidentialité et ne peut traiter vos données que sur nos instructions et pour la finalité convenue.

7. Transferts hors du Bénin

Certains de nos prestataires techniques — hébergement, messagerie, paiement, polices de caractères — sont établis hors du territoire béninois et vos données peuvent être hébergées ou traitées dans leurs centres de données situés à l’étranger, notamment en Europe.

Ces transferts s’effectuent dans le respect du Livre V du code du numérique. Lorsque le pays de destination n’assure pas un niveau de protection suffisant, le transfert est subordonné à l’autorisation préalable de l’APDP, que nous sollicitons avant toute mise en œuvre. Nous encadrons par ailleurs chaque prestataire par des clauses contractuelles de protection des données et ne lui transmettons que les données nécessaires à sa mission.

8. Durée de conservation


Donnée	Durée
Demande de devis n’ayant pas abouti	3 ans à compter du dernier contact
Dossier client et contrat	pendant la relation contractuelle, puis 5 ans
Pièces comptables et factures	10 ans, conformément à la réglementation comptable
Inscription à la lettre d’information	jusqu’à votre désinscription, puis suppression sous 30 jours
Journaux de connexion du serveur	12 mois
Cookies déposés sur votre terminal	voir la politique de gestion des cookies
Rushes et éléments audiovisuels contenant des personnes identifiables	selon l’autorisation signée et le contrat de production

À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

9. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés :

chiffrement des échanges entre votre navigateur et le site par certificat TLS (HTTPS) ;
restriction des accès à l’interface d’administration, mots de passe robustes et authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs ;
mise à jour régulière du système de gestion de contenu, des extensions et des thèmes ;
sauvegardes régulières et testées ;
journalisation des accès et surveillance des tentatives d’intrusion ;
engagement de confidentialité signé par les collaborateurs et les prestataires ayant accès aux données.

Aucun système n’offre une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible de porter atteinte à vos droits, nous en informons l’APDP et, lorsque la loi l’exige, les personnes concernées, dans les meilleurs délais.

10. Vos droits

Conformément au Livre V du code du numérique, vous disposez sur vos données des droits suivants :

Droit à l’information — être informé, en termes clairs, de l’usage fait de vos données ; c’est l’objet du présent document.
Droit d’accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie, gratuitement.
Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.
Droit d’effacement — obtenir la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou que le traitement repose sur votre consentement et que vous le retirez.
Droit d’opposition — vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données ; s’agissant de la prospection commerciale, ce droit s’exerce sans avoir à vous justifier.
Droit à la limitation — demander le gel temporaire du traitement, notamment le temps de vérifier l’exactitude d’une donnée contestée.
Droit au retrait du consentement — retirer à tout moment le consentement que vous avez donné, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués.
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Comment les exercer

Écrivez à [à compléter : privacy@influencemediapro.com], ou à notre adresse postale, en précisant votre demande. Si un doute raisonnable existe sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif ; il sera détruit aussitôt après vérification.

Délais. Le code du numérique béninois impose au responsable du traitement de communiquer une copie des données au plus tard soixante (60) jours après réception d’une demande d’accès, et de notifier les rectifications ou effacements effectués dans les quarante-cinq (45) jours.

Nous nous engageons, au-delà de ces délais légaux, à répondre à toute demande dans un délai maximal de trente (30) jours à compter de sa réception.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir saisis, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP) de la République du Bénin, ou saisir la juridiction compétente.

11. Mineurs

Ce site s’adresse à une clientèle professionnelle et n’est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de dix-huit (18) ans par l’intermédiaire de ce site. Lorsqu’un mineur apparaît dans une production audiovisuelle, l’autorisation écrite du titulaire de l’autorité parentale est systématiquement recueillie.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites que nous n’éditons pas — réseaux sociaux, plateformes de diffusion vidéo, sites de partenaires. Nous n’exerçons aucun contrôle sur leurs pratiques en matière de données. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques avant de leur communiquer des informations.

13. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou de nos services. La version applicable est celle publiée sur cette page ; la date de dernière mise à jour figure en tête du document. En cas de modification substantielle, nous vous en informons par un message sur le site ou, si vous êtes inscrit à notre lettre d’information, par courrier électronique.

14. Nous contacter

CHIK Brand & Prod Aidjèdo Gbégo, rue en face du nouveau marché, lot 1016, Cotonou — Cotonou, République du Bénin Courriel : contact@influencemediapro.com — WhatsApp : +229 01 44 57 88 88